Política de privacidad

LazyUrban es un servicio de Devanzire. Razón social: [por completar]. Identificador fiscal: [por completar]. Domicilio: [por completar], [por completar].

Para cualquier consulta sobre tus datos: lazyurban@devanzire.com.

• Si nos escribes (formulario «Solicitar demo» o correo): nombre, correo, empresa, tipo de empresa, cantidad de proyectos y tu mensaje.
• Si tu empresa usa LazyUrban: los datos de las cuentas del equipo y lo que la empresa sube y gestiona (proyectos, renders, unidades, clientes y conversaciones). Sobre los datos de los clientes de tu empresa actuamos por cuenta de tu empresa, que es su responsable.
• Si visitas un recorrido o la página de un proyecto: datos técnicos (tipo de navegador y dispositivo) y de uso (qué espacios se vieron y cuánto tiempo), para que la empresa del proyecto sepa qué interesa. Si dejas tus datos en el formulario de un proyecto, los recibe esa empresa.
• Si pruebas la demo: los datos son ficticios y se guardan solo en tu navegador; no nos llegan.

• Responder tu solicitud y, si quieres, agendar una demo.
• Prestar el servicio contratado: alojar y mostrar recorridos, gestionar cuentas y dar soporte.
• Mantener la seguridad del servicio y prevenir abusos.
• Mejorar el producto con estadísticas agregadas, que no identifican a nadie.

Tu consentimiento, cuando nos escribes por el formulario; el contrato, para las empresas que usan el servicio; y nuestro interés legítimo en la seguridad y en la mejora del producto. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras.

No vendemos datos. Los compartimos solo con los proveedores que necesitamos para funcionar, que los tratan por nuestra cuenta:

• Vercel: alojamiento del sitio.
• Cloudflare: almacenamiento y entrega de imágenes y recorridos.
• Resend: envío de correos.

Algunos de estos proveedores están fuera de tu país. Trabajamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección. Si sumamos proveedores, actualizaremos esta lista.

Las solicitudes de contacto, hasta 24 meses si no llegamos a trabajar juntos. Los datos de las empresas clientes, mientras dure el servicio y el tiempo que exija la ley después. Al terminar, se eliminan o se anonimizan.

Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a su uso, limitarlo o recibirlos en un formato portable. Escríbenos a lazyurban@devanzire.com y te responderemos en el plazo que fije la ley.

Si crees que no atendimos bien tu pedido, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Las conexiones van cifradas (HTTPS), el acceso a los datos se limita a quien lo necesita y los recorridos privados se comparten con enlaces que no se pueden adivinar.

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha. Ver también los términos de uso y la política de cookies.